Grenzen instellen bij Cryptoleo Casino en jezelf uitsluiten
+31 20 636 1648Kansspelautoriteit KOA/13460
NL · EUR
Cryptoleo CasinoCRYPTO SPEELT DIEPER
StartVolledig overzichtUitbetalenInloggenOntvang bonusDeposito
Log inRegistrerenActiesBonuscodesCasinospellen
Grip op je speelgedrag

Stel je grenzen in bij Cryptoleo Casino voordat je speelt

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting klaar.

KSA-vergunning KOA/13460Gelicentieerd door de Kansspelautoriteit — geregistreerd bij KvK 43596189, gevestigd in Utrecht, geaudit door QUINEL en Gaming Laboratories International
Basis en hulp

Lees eerst waar je aan begint

Handig wanneer je wilt weten waar je aan toe bent voordat je geld inzet.

Minimumleeftijd
18+
Vergunninghouder
Kansspelautoriteit, KOA/13460
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke limieten staan er in mijn account?

Ruimte om te ademen. Je stortingslimiet bepaalt hoeveel geld je per dag, week of maand op je account kunt zetten. Zet hem meteen aan, zodat een drukke avond je niet meesleept.

Wat mag een verlies kosten? Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je in een periode accepteert. Stel hem in voordat je gaat spelen, niet op het moment dat je al achterloopt.

Tijd die je zelf kiest. Met een sessielimiet bepaal je hoe lang één speelsessie duurt, waarna het account je eraan herinnert. Handig als je vaker de tijd vergeet achter de spellen.

Rust in je hoofd. Een time-out pauzeert je account tijdelijk, zodat je even niet kunt spelen. Kies hem bij stress, een drukke periode of wanneer je merkt dat spelen geen ontspanning meer is.

Een langere streep eronder. Zelfuitsluiting sluit je account langer af en is bedoeld als stoppen echt nodig is. Vraag hem aan via de klantenservice of regel hem via Cruks.

Limietroute

Zo staat je limiet binnen enkele minuten vast

Dit legt vast hoe je een limiet instelt zonder dat je hoeft te zoeken.

Naar je profiel
Open in je account het profielmenu en ga naar het onderdeel voor verantwoord spelen. Controleer of je op de juiste inloggegevens bent ingelogd.
Storting, verlies of tijd
Kies of je een storting, een verlies of speeltijd wilt begrenzen. Bedenk vooraf wat past bij je budget en bij hoeveel vrije tijd je hebt.
Eerst bedrag, dan periode
Vul het bedrag of het aantal minuten in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Kijk goed of de periode klopt met wat je bedoelde.
Als je het zeker wilt weten
Bevestig je keuze en open daarna het overzicht opnieuw om te zien of de limiet er staat. Klopt er iets niet, dan helpt de klantenservice je verder.
Je zit er middenin

Pak de telefoon of sluit je aan bij een groep

Veel spelers denken dat hulp duur is of dat hun naam ergens blijft hangen.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar passende zorg, dag en nacht telefonisch bereikbaar en via WhatsApp of chat tot middernacht, kosteloos en zonder dat je je naam hoeft te geven. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, ter plaatse en online, voor wie wil stoppen met spelen en voor hun naasten die het van dichtbij meemaken. agog.nl

Lees de signalen voordat je ze wegwuift

Hoe eerder je de signalen herkent, hoe lichter de stap naar een limiet of een pauze is. Wachten tot het misgaat maakt die stap alleen maar zwaarder, terwijl een grens vooraf nog gewoon een keuze is.

Herken je jezelf in een paar van deze punten, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt vaker dan je je had voorgenomen
  • Een verlies speel je liever meteen weg
  • Je vertelt thuis niet hoe laat je nog speelde
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je speelt door terwijl je eigenlijk moe bent
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of studie
  • Stoppen lukt wel een dag, maar niet langer

Geen spel onder de achttien, wel hulp voor wie meeleeft

Leeftijd en legitimatiebewijs. Bij registratie moet de leeftijd kloppen en vanaf achttien jaar is spelen toegestaan. Een geldig legitimatiebewijs is nodig voordat een eerste opname wordt uitbetaald.

Stel een filter in op het gezamenlijke toestel. Zet op een computer of telefoon die anderen gebruiken een filter dat gokwebsites tegenhoudt. Zo blijft het toestel van het gezin buiten bereik van spellen die niet voor minderjarigen bedoeld zijn.

Steun die je als naaste kunt krijgen. Praat rustig over wat je ziet, zonder verwijten, en vraag hoe het met de ander gaat. De hulplijn OpenOverGokken-hulplijn geeft ook aan naasten advies, dag en nacht telefonisch bereikbaar.

Korte pauze of langdurige uitsluiting

Time-out in je account. Een time-out zet je spel stil voor een paar uur of dagen, bijvoorbeeld als je merkt dat je te vaak terugkomt. Je start hem zelf in je account en tijdens die periode kun je niet inloggen of storten; daarna gaat je account gewoon weer open.

Sluit je toegang langdurig af. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en die stap draai je niet eerder terug. Je vraagt hem aan via je account en zit daarna volledig buiten; tussentijds opheffen is niet mogelijk.

Van eigen account naar Cruks. Cruks is het register van de Kansspelautoriteit, waarin je jezelf minimaal zes maanden laat opnemen, met een keuze tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD, met onmiddellijke ingang, of op papier per post, wat enkele dagen later ingaat. cruksregister.nl

Jouw vangnet

Korte uitleg over grenzen en uitsluiting

Na deze antwoorden weet je hoe je een grens instelt en waar je als naaste terechtkomt.

Mijn partner speelt te veel; waar kan ik als naaste terecht?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor partners, ouders en vrienden. Je krijgt er informatie, een zelftest, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste steun, gratis en anoniem. Daarnaast bestaan er gratis zelfhulpgroepen bij Stichting AGOG, ook voor familieleden.
Wat verandert een time-out aan mijn account en wanneer kan ik weer spelen?+
Een time-out sluit je account voor een korte periode die je zelf kiest; storten en spelen liggen dan stil. Na afloop van die periode kun je weer inloggen en verder spelen. Wil je langer afstand houden, dan kies je zelfuitsluiting voor een langere termijn.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voordat ik kan spelen?+
Spelen kan hier alleen vanaf 18 jaar en die grens geldt voor iedereen in Nederland. Daarom vragen we om een geldig legitimatiebewijs en controleren we je leeftijd voordat je kunt inzetten. Zo blijft spel onder de achttien buiten de deur.
Werkt de limietinstelling op mijn telefoon hetzelfde als op mijn laptop?+
Ja. Op je telefoon open je dezelfde accountpagina als op je laptop, met dezelfde knoppen voor stortings-, verlies- en sessielimieten. Je hoeft dus niet achter een computer te zitten om een grens te stellen.
Sluit ik mij hier uit, ben ik dan ook bij andere casino's geblokkeerd?+
Nee. Een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij dit casino. Wie bij alle vergunde aanbieders in Nederland buiten de deur wil blijven, kiest Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; elke aanbieder moet spelers daarin controleren.
Duurt mijn zelfuitsluiting altijd de volledige periode die ik koos?+
Nee. Je zelfuitsluiting loopt de volledige periode die je hebt gekozen en eindigt niet eerder. Kies je voor Cruks, dan gaat het om minimaal zes maanden tot maximaal 99 jaar; ook dat loopt niet voortijdig af.

Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.